No, nuestro servicio es gratuito. Sólo pagas por lo que envías.

Los tiempos en temporada regular son de 3-5 días para envíos aéreos y de 4-6 semanas envíos marítimos, luego que la mercancía es despachada de Estados Unidos.

En temporada alta pueden incrementarse los tiempos de entrega.

•  Animales vivos o muertos. Pieles o artículos de piel.
•  Joyas y Valores, efectivo, cheques de viajero.
•  Sustancias estupefacientes o psicotrópicas. Medicinas liquidas. Drogas y productos alucinógenos.
•  Bombonas (llenas o vacías)
•  Armas blancas, flovers, armas de fuego o de guerra. Gases. Explosivos.
•  Prendas de uso militar.
•  Productos Químicos líquidos o peligrosos.

Si deseas asegurar tus compras debes solicitar el servicio de seguro de mercancía antes de que esta sea despachada de Miami.

Es el número con el que haces seguimiento a tu paquete mientras es trasladado desde el proveedor nuestras oficinas Global Logistics en USA. Este número es suministrado por el proveedor o tienda online.

•  Si tu carga viaja vía aérea dependerá del mayor valor en cuanto a peso o volúmen. No ocupa el mismo espacio un kilogramo de algodón que un kilogramo de hierro.
•  Si tu carga viaja vía Marítima solo dependerá de su volumen.

Es un servicio gratuito que sirve para consolidar varios empaques o compras en la menos cantidad posible de cajas para garantizar un menos costo de envío. De ésta forma puedes ahorrar hasta el 25% del valor inicial de tus envíos.

•  Pago en Bolívares:
•  Usted puede hacer el pago en Bolívares (depósito o transferencia bancaria) de cualquier producto comprado en USA y enviado a Venezuela.
•  Deberá cancelar el 50% del monto del envío y el restante 50% al momento de nosotros recibir el artículo en nuestro almacén en Caracas para procesar el despacho a cualquier lugar de Venezuela.


•  Pago en Dólares:
•  Puede pagar con su tarjeta de crédito, vía depósito o transferencia bancaria.


•  Pago con Paypal:
•  Pronto estaremos aceptando pagos a través de Paypal.

Es muy sencillo, sólo debes ingresar a Paypal www.paypal.com/es/ y completar los datos para tener ésta opción de pago disponible sin necesidad de ingresar tus datos financieros

Si, una vez recibida la mercancía en nuestras oficinas en Venezuela te notificamos vía telefónica o correo electrónico sobre su despacho por ZOOM, AEROCAV, DOMESA, LIBERTY, DHL, u otra según destino.
Utilizamos la modalidad COD (Cobro a destino)